唯美工匠:一个能媲美化妆品监管APP的平台“妆企查”,看它如何演绎前世、今生和未来?

转载 唯美工匠  2019-06-25 14:51:56  阅读 138 次 评论 0 条

《唯美工匠》记者  谢卓依 上海报道

从信息搬运,到信息整理,再到信息升级,原来信息还能这么玩!

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随着化妆品消费升级,从单纯买产品,到买效果,再到买安全,消费者的意识在不断发生变化。据全国化妆品安全知识科普现状调查显示,在关于化妆品的态度中,81.7%的公众最关心化妆品的安全性。

早前,国家药品监督管理局党组成员、副局长颜江瑛就表示过,化妆品安全已经成为民生关注的新热点,也随着互联网经济的不断发展,化妆品违法违规行为更加复杂、更加隐蔽,公众的化妆品消费安全受到新挑战,化妆品监管体制机制建设面临新课题。

在国家化妆品行业政策不断变更、完善、出台的同时,作为业内信息的“搬运工”——叶竹洪(苏州世谱检测技术有限公司副总经理),硬是将信息的收集传播工作编成了“信息三部曲”,从博客到微信公众号,再到妆企查,一步步信息升级。当然,如果你只是把该平台简单理解为“其他渠道信息整合”,那么我建议你不妨继续往下看。

01“妆企查”的前世:在“不安分”中不断摸索前进

如果用一个词评论叶竹洪,那应该没有比“不安分”更合适的了。且不说其工作经历如何“曲折”,就拿当下来说,一边做着检测公司的业务人员,一边还在下班之后忙活自己热衷的事情,比如妆企查。“我就觉得我还年轻,我还能做更多有意义的事情!”这是叶竹洪时常挂嘴边的一句话。

2017年,叶竹洪进入化妆品行业之后,因为工作性质的原因,一直以来都是做质量检测,因此萌生了一个想法——能做点什么可以有助于提升中国化妆品企业质量呢?至此,在2017年6月份,叶竹洪开设个人博客,主要用于分享行业相关资讯,内容涉及化妆品法规、标准、抽检、飞行检查、行政处罚、行业知识、行业动态等。但在这个过程中,叶竹洪又觉得电脑网页版的信息传播力量不够,效果也不尽人意,于是,名为“叶竹洪博客”的微信公众号应运而生。果然如他所预料的,公众号在成立开始便收到了不错的效果,其中最高阅读量达到了18879。

慢慢地,在微信公众号运营过程中,叶竹洪发现,很多读者会在公众号页面搜索企业关键字,或许他们是在关注企业在接受相关部门检查中的情况如何。带着这样的思考,叶竹洪先在自己的博客上尝试进行搜索,当输入企业名称之后,太多相关的杂乱文章,很难在里面获取到自己想要的信息,基于这样的考量,叶竹洪尝试自己建立一个关于化妆品生产企业监管信息平台,这也是“妆企查”名称的由来。

02“妆企查”的今生:提供清晰明了的数据统计

据叶竹洪介绍,妆企查上的信息均来源于国家各地药监局发布的化妆品相关资讯,在叶竹洪博客和微信公众号内容基础之上,录入最新的政府通知内容,然后将这些信息加以系统化和数据化整理。

打开妆企查的页面,上面显示着:妆企查目前收录了4114 家企业、354 条监督检、7920 条抽检数据、2336 条处罚数据。在查询框内输入企业名称,便可清晰看到该企业的监督检查(也即飞行检查)、处罚次数以及抽检次数情况。而其数据记录的均为从2018年至今的最新相关信息。

点击进入监督检查页面,叶竹洪根据化妆品生产许可的105条法规,将企业存在的具体问题与之相对应的法规结合,逐条整理录入,并在每一次检查内容下面,有“查看来源”四个字,直接可以跳转到政府的原始通知文件。处罚次数和抽检次数的梳理方法皆是如此。

而若是直接点击公司名称,则跳转的页面显示的为最近一次相关机构检查的简略结果。而除了企业查询,妆企查的首页还设置了行业资讯和法律法规两大板块,其中的信息都是直接链接到发布信息的原始文件网站。叶竹洪表示:“随着妆企查平台的上线,后期订阅号和博客的功能将会被逐渐削弱,我会花费更多的时间和经历去完善这一平台的内容。”

据了解,该平台还在备案当中,但近期将会上线。而目前平台所有的信息搭建工作,均为叶竹洪在工作之余,利用自己的空余时间搜集整理完成。叶竹洪说:“在2月份最开始搭建这个平台的时候,信息太多,当时自己都觉得一个头两个大,不过随着每天一点一点的整理,从无到有,4个月的时间也算是完成了整个大框架,现在整理起来得心应手很多,当然其中也还有很多需要不断完善的地方。”

03“妆企查”的未来:逐步完善,以期上线更全面的大数据分析

叶竹洪问记者最多的一句话就是:“网站前台是不是看着很粗糙呀?但是其实我的后台还是很详细的。”叶竹洪问这句话的时候表情很认真。妆企查这个平台可以说完全是他自己一个人一手搭建的,没有太多的资金、人员和时间,这些局限对于叶竹洪而言是很无奈的。

平台上的每一个具体的数据,每一条精简的信息,都是叶竹洪人工一条一条统计整理而来,“现在这个网页还不能完全达到我的要求,但是后面我会一步一步加以优化。”叶竹洪表示,该平台目前还只能具备简单的查询功能,但是后面会做一个相关的数据统计分析,比如哪一家企业被监督过多少次?其中出现问题的情况有几次?不合格的又有多少次?而在不合格项目中哪个问题出现最为频繁?后面叶竹洪都会自己慢慢去整理,以期更为直观和一目了然。

另外,由于信息都是来自于政府相关机构网站,因此收集整理的信息有限,仅仅局限于经由政府公开的,再加之渠道零散,这对于信息的收集也增加了一定难度。而对于目前已经出来的相关数据,其中有的会因为人工在整理时不慎弄错,导致有的数据存在纰漏,这也是叶竹洪在后期检查时发现的。因此当妆企查上线之后,叶竹洪希望在页面上能增设一个纠错功能,一旦用户发现有所纰漏可及时反馈。除此之外,他还希望网站能链接一些行业咨询机构,以方便用户有问题可直接咨询。

叶竹洪表示,“我希望这些信息能够为行业产生价值,它不仅是一个查询的作用,更多的是一个能净化行业的作用。查询的用户不应该在这个平台看到的只是企业的问题,而是应该把它当成案例,并引以为戒,自我审查,加以改进。而对于品牌方而言,对于如何选择合适的制造企业,也多了一个参考衡量标准。”

业内人士看法

由于妆企查平台还未正式上线,记者只是粗略地将其情况加以概括,并反馈给化妆品行业内人士,征求他们关于该平台的建议。上海康美国际生化有限公司副总经理王淀华表示,单靠叶竹洪一人,个人力量过于薄弱,不过确实觉得该平台很好用,但最终效果主要还是取决于后期信息的收集整理情况如何;德之馨化妆品原料部大中华区总监梅鹤祥则对此给予了充分的肯定:“我相信这个平台会对行业整体水平有极大的促进作用,可以成为一种信用或者质量体系,因为若一个企业在监管过程中连续或者重复出现问题,那么也就意味着该企业在质量监管和法规约束等方面是欠佳的。”

对于业内有人提到国家药监局推行的化妆品监管APP与妆企查功能同质化的问题,记者认为两者还是存在一定的差异性的。化妆品监管APP涉及的内容范围更多,但是却缺少对于企业监管情况的系统化整理,因此在这方面的使用感上,妆企查会做的更为细致化和数据化。正如中国香精香料协会专家委员会副主任李慧良所说,如果该平台仅仅是把现有的其他平台内容整合,那么意义不大。

至于妆企查这个平台究竟如何,只有在上线之后,才能见分晓。

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